Dictado inteligente y privacidad
Registrá movimientos usando tu voz
El dictado inteligente de Dupla te permite registrar ingresos, gastos y transferencias hablando de forma natural.
Por ejemplo, podés decir:
“Gasté 15.000 pesos en combustible con mi cuenta principal.”
Dupla analiza la información, prepara el movimiento y te muestra los datos detectados para que puedas revisarlos antes de guardarlos.
Vos siempre tenés la última palabra
El dictado inteligente no guarda movimientos automáticamente.
Antes de confirmar, podés revisar y modificar:
El tipo de movimiento.
El importe.
La moneda.
La cuenta seleccionada.
La categoría y subcategoría.
La descripción.
La fecha.
El espacio personal o compartido.
El estado pagado o impago.
También podés cancelar el proceso sin guardar el movimiento.
Cuándo se activa el micrófono
Dupla solamente accede al micrófono cuando:
Seleccionás la opción Agregar por voz.
Presionás el botón para comenzar a grabar.
Aceptaste previamente el permiso de acceso al micrófono.
Dupla no escucha permanentemente, no activa el micrófono en segundo plano y no inicia grabaciones sin una acción del usuario.
Durante la grabación, la aplicación mostrará una indicación visual para que sepas que el micrófono está activo.
Qué información se procesa
Para interpretar el dictado, Dupla puede procesar:
El audio grabado.
La transcripción generada a partir del audio.
Los importes y monedas mencionados.
Las categorías o conceptos detectados.
Las fechas o referencias temporales.
Las cuentas o espacios financieros indicados.
La información necesaria para preparar el movimiento.
El objetivo de este procesamiento es convertir el dictado en un movimiento que puedas revisar y confirmar.
Cómo se procesa el audio
El audio puede enviarse de manera segura al servicio configurado por Dupla para realizar la transcripción y analizar la información del movimiento.
Durante este proceso, la información viaja mediante conexiones cifradas.
Los proveedores tecnológicos utilizados para procesar el audio solamente reciben la información necesaria para prestar el servicio y están sujetos a sus propias medidas de seguridad y condiciones de privacidad.
Podés consultar más detalles sobre nuestros proveedores en la Política de Privacidad.
Qué información se guarda
El movimiento solamente se incorpora a tu cuenta después de que revisás los datos y seleccionás una opción para guardarlo.
Si cancelás el proceso, el movimiento preparado no se agrega a tus finanzas.
Una vez confirmado, se guarda la información necesaria para representar el movimiento, como:
Tipo de movimiento.
Importe y moneda.
Cuenta.
Categoría.
Fecha.
Descripción.
Espacio personal o compartido.
Estado del gasto.
Dupla no utiliza tu voz para crear una identificación biométrica ni para reconocerte como persona.
Conservación del audio
El audio debe conservarse únicamente durante el tiempo necesario para realizar la transcripción, procesar la solicitud y proteger el funcionamiento del servicio.
Dupla no incorpora la grabación de voz al historial visible de movimientos.
La información que deba mantenerse temporalmente por razones técnicas, de seguridad o prevención de abusos permanecerá protegida y se eliminará cuando deje de ser necesaria, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Privacidad en espacios compartidos
Si confirmás un movimiento dentro de Finanzas en pareja, la información del movimiento podrá ser visible para la otra persona que forma parte del espacio compartido.
La grabación de voz no se comparte con la otra persona.
Si guardás el movimiento dentro de Finanzas personales, permanecerá en tu espacio privado.
Antes de confirmar, verificá siempre que el espacio seleccionado sea el correcto.
Precisión del dictado
El dictado inteligente puede cometer errores o interpretar incorrectamente palabras, importes, monedas, fechas o categorías.
La calidad del resultado puede variar según:
El ruido del ambiente.
La calidad del micrófono.
La velocidad o claridad al hablar.
El idioma, acento o pronunciación.
La conexión a internet.
La complejidad del movimiento dictado.
Por eso, Dupla siempre te permite revisar y corregir los datos antes de guardarlos.
El usuario es responsable de comprobar que la información sea correcta.
Información que no deberías dictar
No utilices el dictado para compartir:
Contraseñas.
Claves bancarias.
Códigos de seguridad.
Códigos de autenticación.
Números completos de tarjetas.
Datos de acceso a bancos o billeteras.
Información financiera sensible que no sea necesaria para registrar el movimiento.
Dupla nunca necesita tus credenciales bancarias para registrar un ingreso o gasto.
Permiso del micrófono
Podés desactivar el acceso al micrófono desde la configuración de privacidad de tu dispositivo.
Si desactivás este permiso, el registro por voz dejará de funcionar, pero podrás continuar agregando movimientos mediante el formulario manual.
En iPhone
Ingresá en:
Configuración → Privacidad y seguridad → Micrófono → Dupla
En Android
Configuración → Aplicaciones → Dupla → Permisos → Micrófono
Los nombres de estas opciones pueden variar según el dispositivo y la versión del sistema operativo.
Tus opciones y derechos
Elegir no utilizar el dictado inteligente.
Cancelar una grabación antes de procesarla.
Corregir los datos interpretados.
Eliminar posteriormente el movimiento guardado.
Desactivar el permiso del micrófono.
Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.
El formulario manual permanecerá disponible como alternativa al registro por voz.
Cambios en esta función
Podemos actualizar el funcionamiento del dictado inteligente para mejorar su precisión, seguridad o velocidad.
Si un cambio modifica de manera relevante el tratamiento de la información, actualizaremos esta página y la Política de Privacidad cuando corresponda.
¿Tenés alguna pregunta?
Si necesitás información adicional sobre el procesamiento de voz o querés ejercer tus derechos sobre tus datos, escribinos a:
No incluyas contraseñas, códigos de seguridad ni credenciales bancarias en tu mensaje.
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Última actualización: octubre de 2026