Compras y donaciones
Dupla puede usarse gratis
Las funciones principales de Dupla están disponibles sin necesidad de realizar una compra o donación.
Podés registrar movimientos, organizar cuentas, crear categorías, administrar presupuestos, seguir metas y utilizar tus espacios personales o compartidos sin tener que contribuir económicamente.
Donaciones voluntarias
Si Dupla te resulta útil, podés realizar una contribución voluntaria para apoyar su desarrollo y mantenimiento.
Las donaciones nos ayudan a:
Mantener y mejorar la aplicación.
Desarrollar nuevas funciones.
Corregir errores y optimizar el rendimiento.
Mantener la infraestructura y los servicios necesarios.
Continuar mejorando la seguridad y la experiencia de uso.
Donar es completamente opcional. No realizar una donación no limita el acceso a las funciones gratuitas de Dupla.
Las donaciones no son inversiones
Las contribuciones realizadas a Dupla:
No representan una inversión.
No generan intereses ni rendimientos.
No otorgan participación en la empresa o el proyecto.
No constituyen depósitos de dinero.
No crean una relación bancaria o financiera.
No garantizan el desarrollo de una función específica.
Una donación es una forma voluntaria de apoyar el crecimiento y mantenimiento de la aplicación.
Cómo se procesan los pagos
Las compras y donaciones realizadas desde la aplicación pueden ser procesadas por la tienda correspondiente, como Apple App Store o Google Play.
Dupla no recibe ni almacena los datos completos de tu tarjeta. La autorización, el cobro y la gestión del método de pago son realizados por la plataforma utilizada para completar la operación.
Antes de confirmar, la tienda mostrará el importe, la moneda y las condiciones aplicables.
Donaciones únicas y recurrentes
Cada opción indicará claramente si se trata de:
Una contribución realizada una sola vez.
Una suscripción o contribución recurrente.
No se realizará ningún cobro recurrente sin que esta condición se muestre expresamente y sea aceptada antes de confirmar la operación.
Si en el futuro Dupla incorpora suscripciones, podrás administrarlas o cancelarlas desde la configuración de tu cuenta de Apple o Google, según la plataforma utilizada.
Precios y monedas
Los importes pueden variar según el país, la moneda, los impuestos y las políticas de la tienda correspondiente.
El precio definitivo siempre será el que aparezca en la pantalla de confirmación de Apple App Store o Google Play antes de completar el pago.
Reembolsos
Las solicitudes de reembolso deben gestionarse directamente a través de la tienda donde se realizó la operación.
Dupla no puede aprobar, rechazar ni procesar directamente devoluciones correspondientes a pagos administrados por Apple o Google.
Podés consultar las políticas y herramientas de reembolso de cada plataforma:
Apple App Store: Solicitar un reembolso
Google Play: Solicitar un reembolso
La aprobación de un reembolso dependerá de las condiciones y políticas de la tienda correspondiente.
Problemas con una compra
Si realizaste una contribución y no aparece correctamente o recibiste un cobro que no reconocés:
Revisá el historial de compras de tu cuenta de Apple o Google.
Verificá que estés utilizando la misma cuenta con la que realizaste el pago.
Conservá el comprobante o identificador de la operación.
Comunicate con nuestro equipo de soporte.
No envíes números completos de tarjetas, contraseñas, códigos de seguridad ni credenciales de acceso.
Contacto de soporte: soporte@midupla.app
Cambios futuros
Dupla podría incorporar en el futuro funciones opcionales de pago, planes de suscripción u otras formas de colaboración.
Si eso sucede, las características incluidas, el precio, la periodicidad y las condiciones se mostrarán claramente antes de realizar cualquier compra. Ningún cargo se efectuará sin la confirmación del usuario.
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Última actualización: Octubre 2026